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Consultation d'information
pré-opératoire déléguée
Redonnez du temps médical à vos consultations, tout en offrant à vos patients une information claire, neutre et personnalisée pour préparer sereinement la consultation du chirurgien.
Gain de temps médical
Parcours fluide et sécurisé
Expérience patient optimisée
Un constat partagé par de nombreux chirurgiens
Le défi
Chaque semaine, de nombreux patients sollicitent une consultation pour se renseigner sur la chirurgie réfractive.
Pourtant, une grande partie de cette consultation consiste à:
- Expliquer les principes de la chirurgie
- Répondre aux questions fréquentes
- Lever les inquiétudes
- Présenter les différentes techniques
- Expliquer le parcours opératoire
Autant de sujet indispensables... mais qui mobilisent un temps médical précieux.
Notre solution
La consultation d'information pré-opératoire déléguée.
Avant même de rencontrer le chirurgien, le patient bénéficie d'un temps d'échange personnalisé avec un conseiller Claramed spécialisé dans l'information pré-opératoire en chirurgie réfractive.
Cette consultation permet de:
- Présenter les différentes techniques
- Expliquer le parcours de soins
- Répondre aux interrogations
- Rassurer le patient
- Identifier les éventuels freins
- Préparer efficacement la consultation médicale
Un accompagnement humain et expert
Nos conseillers spécialisés accompagnent chaque patient avec pédagogie, écoute et neutralité afin de répondre à leurs interrogations et de préparer efficacement leur consultation médicale.
Résultat: Des patients confiants, rassurés et prêts pour leur consultation médicale.
Les bénéfices pour votre cabinet
Plus de temps médical
Libérez du temps dans votre agenda et concentrez-vous sur l'examen clinique et la décision thérapeutique.
Des patients mieux informés
Les questions générales ont déjà trouvé leurs réponses. Vos consultations sont plus efficaces et plus fluides.
Meilleure expérience patient
Le patient se sent accompagné dès le premier contact. Il aborde la consultation médicale avec confiance.
Parcours homogène et sécurisé
Chaque patient bénéficie du même niveau d'information, de la même qualité de réponse, et d'un parcours structuré.
Comment ça fonctionne ?
1
Orientation du patient
Le cabinet adresse le patient à Claramed pour une consultation d'information pré-opératoire.
2
Consultation d'information
Nous organisons un échange personnalisé avec l'un de nos conseillé spécialisé.
3
Information et accompagnement
Le patient reçoit des réponses claires, comprend le parcours, lève ses doutes et identifie les étapes clés.
4
Compte rendu au cabinet
Un compte rendu structuré est transmis au cabinet avec les points importants à retenir
5
Consultation médicale optimisée
Le chirurgien reçoit un patient préparé et déjà informé. Il peut se concentrer sur son expertise médicale.
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